警保联动出击，济宁筑牢打击“代理退保”黑灰产防线

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张夫稳

9月15日下午，在监管部门统筹指导下，济宁市保险行业协会组织8家保险机构，赴嘉祥县公安局召开打击“代理退保”黑灰产交流研讨会。此次警保专题交流，旨在凝聚行业共识与执法力量，共同应对“代理退保”黑灰产对金融秩序和社会稳定带来的挑战，切实维护保险消费者合法权益。

当前，以“代理退保”为代表的黑灰产活动频发，其操作模式逐渐组织化、链条化，不仅严重扰乱保险市场正常经营秩序，更诱骗消费者步入非法退保、骗贷甚至诈骗的陷阱，致使消费者面临保障缺失、资金受损、个人信息泄露等多重风险。保险行业与公安机关携手合作、共同打击，已成为遏制该类违法犯罪、净化市场环境的迫切需求。

交流会上，保险机构代表与公安刑侦专家围绕“代理退保”常见作案手法、证据固定、案件移送、信息共享等实务问题展开深入探讨。保险公司分享了在客户投诉识别、恶意退保线索筛查、内部风险管控等方面的经验，公安机关则从侦查取证、打击犯罪链条、追溯幕后组织等角度提出专业建议。双方一致认为，应进一步建立常态化合作机制，推动案件线索高效移交与联合行动，实现事前预防、事中阻断、事后打击的全流程治理。

此次交流不仅有力提升了保险机构应对黑灰产的实战能力，也彰显了济宁保险业主动作为、协同治理的坚定决心。协会将充分发挥平台作用，持续推动行业形成反黑灰产联防联控网络，并广泛开展消费者警示教育，引导公众通过正规渠道反映诉求，远离非法代理维权。

会议强调，公安机关将持续加大对“代理退保”类违法犯罪行为的打击力度，与保险行业密切合作，共同构建法治化、健康有序的金融市场环境。

此次交流会为险企与警方共建治理格局奠定了坚实基础，也为全市乃至更大范围提供了一次行业协同、政企联动优化金融市场环境的有益探索。未来，济宁市保险行业协会将继续在监管部门指导下，携手执法机关，筑牢安全防线，守护好人民群众的“钱袋子”，维护行业形象和高质量发展。