不仅‘卖家秀’，现在连‘买家秀’都不敢信，北京的秦女士发现，上网买衣服，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却“惨不忍睹”。记者采访发现，之所以出现这种反差，源于部分商家“自导自演”，以虚假好评诱导消费者下单。除此之外，有的商家不“生产”评论，而是成了评论的“搬运工”。为了将商品包装得更具吸引力，一些商家甚至还寻找“水军”中介购买好评。
秦女士的遭遇不是个例。曾经作为购物“指南针”的评论区，如今却成了商家精心布置的“秀场”，清一色的好评背后，是实物与图片的天壤之别。从AI生成的“六指买家”到盗用普通人照片的“虚假体验”，从批量复制的文案到明星代言的深度伪造，“买家秀”造假已经形成了一条完整的灰色产业链。
这不仅仅是几张假照片的问题，而是电商生态信任危机的缩影。消费者在真假难辨的信息迷雾中一次次“踩雷”，诚信经营的商家被“刷单大军”挤出市场，“劣币驱逐良币”成为潜规则。
AI可以生成逼真的买家秀，也能识别造假痕迹；区块链能防止图片盗用，却防不住人心贪婪。杭州一位服装店主说得让人尴尬：“以前我们比的是谁家衣服质量好，现在比的是谁家P图技术高。”技术本无善恶，关键在用它的人。平台如果只把AI当作流量工具，而不愿投入识别造假，那就是在纵容“骗术升级”。
电商的本质是连接人与货，而连接的基础是信任。当我们在屏幕上滑动那些精美图片时，其实是在进行一场关于诚信的投票。治理“买家秀”造假，就是要还原真实的消费声音；不是限制商家创新，而是守护公平竞争的环境。
正如一位消费者在退货留言里写的：“我不怕商品有缺点，就怕连缺点都是假的。”或许，当我们重新学会相信一条真实的差评胜过千篇一律的好评时，电商的春天才会真正到来。
作者：丁慎毅
投稿邮箱：qilupinglun@sina.com
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