中国民生银行济南张庄路支行开展残损币兑换宣传活动

为提升社区居民对残损币兑换知识的了解，增强大家爱护人民币的意识，民生银行张庄路支行于7月12日开展了一场主题为“规范兑换残损币，保障权益暖民心”的知识外宣活动，向居民普及残损币兑换的相关政策与实操要点。此次活动旨在普及残损币兑换标准，优化人民币流通环境，切实履行金融机构的社会责任。

活动现场，支行工作人员通过设置宣传展台、发放图文手册、展示案例海报等形式，向前来咨询的居民系统讲解了残损币的界定标准。根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，残损币主要分为“全额兑换”和“半额兑换”两类。工作人员用通俗易懂的语言解释：“票面剩余四分之三（含四分之三）以上，图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币可全额兑换；票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，图案、文字能按原样连接的可按半额兑换。”同时特别提醒，票面剩余不足二分之一的残损币，或因火灾、虫蛀等特殊原因导致完全无法辨认票面信息的无法兑换。工作人员鼓励居民将手中的残损人民币及时拿到银行进行兑换，以免因不当存放造成严重损坏，影响兑换金额。

针对大家普遍关心的“残损币形成原因是否影响兑换”问题，工作人员明确说明，无论因水渍、油渍、撕裂、磨损等何种原因造成的残损币，只要符合兑换标准，银行均会按规定办理，且兑换过程不收取任何手续费。但火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰的特殊残损人民币需要到人民银行指定网点办理。现场展示的宣传折页中，通过对比不同破损程度的人民币样本，直观呈现了可兑换与不可兑换的具体情形，帮助居民快速了解相关规定。

民生银行济南张庄路支行此次残损币知识宣传活动，让社区居民对残损币兑换政策有了更加清晰的了解，为构建和谐的金融生态环境贡献了力量。未来，支行表示将持续开展此类金融知识普及活动，切实保障居民的金融权益，提升金融服务质效。